5 års reklamasjonsrett på MP3-spillere
Forbrukertvistutvalget har bestemt at det er fem års reklamasjonsrett på MP3-spillere. En forbruker fikk nylig medhold av FTU om at han kan kreve gratis reparasjon av sin MP3-spiller, som sluttet å fungere to år og to måneder etter at den ble kjøpt.
Ved fabrikasjonsfeil har du altså rett til gratis reparasjon, ny vare eller pengene tilbake i opptil fem år.
Mer info om saken finner du på sidene til Forbrukerrådet.
Høyesterett avgjorde for en tid tilbake at det gjelder 5 års reklamasjonsrett ved fabrikasjonsfeil på mobiltelefoner. Det er grunn til å tro at denne dommen har vært medvirkende når FTU har besluttet 5 år for MP3 -spillere. Vil Elektronikkbransjen ta saken videre i rettssystemet, eller vil bransjen akseptere beslutningen?
I Norge har forbrukere svært gode rettigheter ved forbrukerkjøp. Når vi nå ser at flere saker blir avgjort med 5 års reklamasjonsrett på produkter som tidligere har blitt håndtert etter 2 års reklamasjonsrett, kan konsekvensen bli at prisen på disse produktene vil øke. Til syvende og siste vil det være forbrukeren som må ta regningen.
Man har 5 år på alt elektronisk. Passer bra å kjøpe dårliger pc’er da. Etter fem få har man fått mer enn tre reperasjoner og krever pengene tilbake. Så kjøper man en ny oppdatert modell, rett før det har gått 5 år.
Det har ikke vært 5 år på alt elektronisk utstyr, men med endringer for mobiltelefoner og MP3-spillere blir det flere produkter som får 5 -års reklamasjonsrett. Elektronikkbransjen her derimot ikke godtatt at det nåe er en genrell reklamasjonsrett for MP3-spillere på 5 år. Bransjen har praktisert 2-års reklamasjonsrett på de fleste bærbare produktene. Når den nye forbrukerkjøpsloven kom for noen år tilbake, var det beskrevet 2 og 5 års reklamasjonsrett, uten at det var spesifisert noe mer enn at forventet levetid skulle legges til grunn. Det er diskusjonen om hvor lenge produktet er ment å vare som har skapt uenighet mellom selger og kjøåer. Det er defor viktig at det kommer noen rettsavgjørelseer som blir veiledende for selger og kjøper.